Nybilgaranti og fabrikkgaranti

Alle nye biler som selges i Norge har i dag minimum 5 års nybilgaranti eller inntil bilen har nådd et visst antall kjørte kilometer.

Funderer du på å kjøpe ny bil? Tenk på at nybilgarantien kan være forskjellig mellom ulike bilmerker. Men det finnes et viktig punkt – som ingen bilforhandler får endre på – så lenge arbeidet utføres av en fagmann påvirker ikke valg av verksted garantien. Du kan få utført servicen på hvilket verksted du ønsker.

Når du kjøper en helt ny bil får du normalt en nybilgaranti som skal beskytte deg mot uforutsette feil og mangler. Denne garantien sikrer at dersom det oppstår feil på bilen som ikke skyldes normal slitasje eller ytre påvirkning, vil forhandleren eller produsentene dekke kostnadene for reparasjon eller utbedring i en spesifisert tidsperiode. Det finnes ikke noe overgripende regelverk gjeldende nybilgarantien, noe som medfører at vilkårene kan variere stort mellom forskjellige bilmerker.

Nybilgaranti er ofte mer omfattende og kan inneholde tilleggsgarantier fra importør eller forhandler. Fabrikkgaranti gjelder kun det produsenten har satt som standard, og følger bilen internasjonalt.

Hva er nybilgaranti?

  • Gjelder for første eier, men følger bilen ved videresalg innenfor garantiperioden
  • Dekker produksjonsfeil og materialfeil som oppstår under normal bruk
  • Kan ha ulike lengder (normalt 5-7 år eller et visst antall kilometer)
  • Kan være utstedt av bilforhandleren og har lokale garantivilkår

Hva er fabrikkgaranti?

  • Utstedes av bilprodusenten, uansett hvilket land bilen er solgt i
  • Gjelder ofte i hele verden og følger bilen, selv om den eksporteres til et annet land
  • Dekker de samme feilene som nybilgarantien, men har standardiserte vilkår fra fabrikken
  • Varigheten varierer, men er ofte kortere enn nybilgarantien (f.eks. 3-5 år)

Hva inngår?

Hvor lang periode en garanti er gjeldende og hva som inngår varierer stort mellom bilmerker. En nybilgaranti kan se forskjellig ut om du kjøper bilen i Norge, Sverige, Europa eller USA. Den kan variere i både antall år og kjørte kilometer, og derfor er det viktig at du nøye setter deg inn i hva din garanti omfatter. Sørg for at du får garantivilkårene skriftlig.

Fritt verkstedvalg

Se ekstra nøye på garantivilkårene når det kommer til fritt verkstedvalg. Bilens garanti får ikke omfattes av at service eller reparasjon må skje på et spesifikt verksted. Så lenge arbeidet utføres av en fagmann så kan du få utført en service eller reparasjon på et Mekonomen Bilverksted eller et annet merkeuavhengig verksted, uten at nybilgarantien påvirkes. Gjelder det derimot en garantisak, da må reparasjonen utføres hos den som solgte bilen, eller den aktøren som bilforhandleren henviser deg til.

  • Visste du for eksempel at du ikke mister nybilgarantien selv om du bruker Mekonomen istedenfor et merkeverksted?

Mekonomenansatte foran verkstedet

Fritt verkstedvalg

Velg hvilket bilverksted du vil

  • Du står fritt til å velge bilverksted når du skal ha bilen på service eller reparasjon
  • Garantien beholdes, så lenge serviceprogrammet til bilen følges
  • Det kan være penger å spare, ved å sjekke andre verksteder

Sjekk dette når du kjøper nytt:

  • Sørg for at du får garantivilkårene skriftlig
  • Du må følge serviceintervallet som bilprodusenten anbefaler for at garantien skal gjelde. Les derfor garantivilkårene nøye
  • Du kan gjøre en reparasjon eller service på din bil på valgfritt verksted, uten at det påvirker nybilgarantien, så lenge arbeidet utføres av en fagmann
  • Om arbeidet gjelder en garantisak må det utføres hos den som solgte bilen, eller hos det verkstedet som bilforhandleren henviser til
  • Nybilgarantien kan variere avhengig av om det er en privatkunde eller et firma som kjøper bilen