Er du ikke Mekonomen-kunde ennå? Opprett en konto ved å klikke på knappen nedenfor.
Opprett en kontoStart Vipps-appen på din telefon og sjekk at kontrollnummeret stemmer.
Kontrollnummer:
Årlig håndterer vi over 200 000 henvendelser online og via telefon. Enten du trenger hjelp med å finne ditt nærmeste bilverksted, ønsker å bestille time hos ett av våre bilverksteder eller har spørsmål om våre tjenester så er vår erfarne kundeservice alltid tilgjengelig for å hjelpe deg.
Vi anbefaler at du titter på vår FAQ-seksjon for svar på flere av våre mest stilte spørsmål. Her finner du nyttig informasjon om bilverksteder, tjenester og servicebookinger.
Noen av våre tjenester har faste priser, men i noen tilfeller må vi undersøke bilen før vi kan gi en konkret pris. Uansett vil du få et prisoverslag på en undersøkelse, og deretter et eget prisoverslag dersom arbeid må utføres.
Fleet retter seg mot bedrifter med små og store bilparker, hvor bilen og sjåførene er viktig for at den daglige driften skal fungere effektivt. Som Fleet-kunde trenger du kun å forholde deg til følgende:
Her er utvalgte spørsmål som vi ofte får inn til oss. Les enda flere svar ved å klikke på lenken under.
Vi ønsker at du skal ha en så enkel opplevelse som mulig når du besøker et av våre verksteder, og vi streber etter å gi så god informasjon som mulig.
Verkstedtime kan bestilles på nett, via telefon eller e-post. Du mottar timebekreftelse så fort bilverkstedet har bekreftet bookingen.
Lever bilen til avtalt tid og sted. Nøkkel kan leveres før åpningstid i nøkkelinnkast eller nøkkelboks.
Slapp av mens våre mekanikere jobber på bilen din. VI kontakter deg underveis dersom det dukker opp noe mer og gir beskjed så fort vi er ferdig med bilen.
Betal fysisk på verkstedet eller direkte med mobilen før du kommer. Vi tilbyr ulike betalingsløsninger slik at du alltid finner et alternativ som passer for deg.
Bilen er klar og kan hentes. Avtal henting med verkstedet, så finner vi en løsning som gjør det enkelt for deg.
Enhver service hos Mekonomen følger alltid bilprodusentens anbefalinger. Det er klare retningslinjer for hver bil, og du kan være helt sikker på at du får akkurat den servicen som passer for din bil ved hvert serviceintervall. Du får alltid en servicerapport som viser hva som ble.
Reklamasjoner som omhandler verkstedbesøk: Ta direkte kontakt med verkstedet som utførte tjenestent for å reklamere.
Ønsker du bistand til å komme kontakt med bilverkstedet kan du henvende deg til Mekonomen Direkt.
Det hele startet med to entreprenører i et lite lokale sør i Stockholm i 1973. Les hele den spennende historien om effektiv logistikk, nytt bilverkstedkonsept og Stockholmsbørsen.
Kontakt Mekonomen Kundeservice
Hverdager 07:00 – 16:00
Ta kontakt med Resurs Bank
Mekonomen Mobilitetsgaranti er åpent 24/7, tast 1 når du ringer 66 80 55 66. Husk å ha bilens registreringsnummer klart.